369 відгуків
+380 (66) 542-89-88
+380 (63) 961-16-46
+380 (98) 328-29-97
Украинские Канцтовары в Киеве

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова ПоштаУ компанії 2 склади, які розташовані в місті Київ (Тільки для оптових клієнтів відправлення або самовивіз роздрібних замовлень не здійснюється) і в місті Кременчук (Всі роздрібні замовлення та відправка через нову пошту з цього складу). Відправка товару Новою поштою оплачується замовником але всі умови можна уточнити у менеджерів. Відправка товару здійснюється на наступний день замовлення, якщо замовлення зроблено до 12.00.Якщо замовлення здійснено після 16.00 то відправка здійснюється тільки на наступний день.

Способи оплати

  • Післяплата

Гарантія:

Термін повернення товару 14 днів за законом України. Тільки якщо товар не втратив зовнішній вигляд і якщо це заводський брак. Можливий обмін або повернення але доставку товару в обидві сторони оплачує клієнт.

ПДВ, %:

20
Наша компанія має 2 склади. Один знаходиться в місті Київ – звертаємо вашу увагу, самовивіз і відправка з цього складу здійснюється тільки для оптових покупців. Друге відділення у Кременчуці – працює з роздрібними замовленнями. Всі роздрібні замовлення відправляються з цього складу через транспортну компанію "Нова пошта".
Коли відправлення будет доставлено, ви отримаєте смс на вказаний при замовленні мобільний номер. Посилку можна забрати. Якщо з якихось причин у вас немає можливості це зробити, посилка буде зберігатися у відділенні – 5 днів з урахуванням вихідних безкоштовно, потім компанія відправить її назад. Важливо! Посилку може забрати тільки та людина, на чиє ім'я була оформлена доставка. Тому, при отриманні замовлення обов'язково потрібно мати при собі паспорт.
Завжди перевіряйте посилку перед оплатою і підписанням документів! Якщо ви не перевірите посилку, у разі порушення цілісності упаковки, пошкодження товарів чи неповної комплектації, ми не можемо відшкодувати вам ці товари або повернути гроші.
Як скоро я отримаю своє замовлення?
Якщо ви зробили замовлення до 12:00, він буде доставлений на наступний день. Замовлення, зроблені після 16:00, відправлення – лише через день. Всі питання з приводу способів і термінів доставки обов'язково уточнюйте у нашого менеджера.
Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою зазвичай протягом 1-2 робочих днів в залежності від регіону.
Якщо ви зробили і залишили своє замовлення на сайті у вихідні дні, він буде в терміновому порядку оброблений в понеділок. Наш менеджер обов'язково зв'яжеться для уточнення деталей.
Плануючи свої замовлення, обов'язково враховуйте святкові та вихідні дні. Це дозволить вам швидко і без затримок отримати замовлення в потрібні терміни.
Шановні клієнти у зв'язку з новорічними святами замовлення обробляються від 1 до 3-х днів. Ми докладемо максимум зусиль, щоб ви не відчували дискомфорт. Запитання та замовлення до 12-00 вирішуються і відправляються на наступний день або в день надходження. Всі замовлення після 12-00 будуть оброблені тільки на наступний день. Просимо вибачення за незручності.
Товар який буде доставлений може відрізнятися від фото, цю інформацію уточнюйте у менеджера.
Оплату можна здійснити зручним для вас способом
Основні способи оплати вказані вище.
Оплатити замовлення при отриманні можуть також замовники з Києва. Оплату необхідно віддати нашому кур'єру, який доставить ваше замовлення. Ви також можете перевірити комплектацію та відповідність товарів, замовлених на сайті.
Обов'язково обговорюйте обраний спосіб оплати з менеджером нашого інтернет-магазину. Реквізити на оплату надсилаються після уточнення, складання і оформлення замовлення. У повідомленні менеджер вкаже необхідну суму і реквізити для оплати: номер банківської карти або розрахунковий рахунок.
Ми так само приймаємо оплату на карту або розрахунковий рахунок з Пдв і без.
Повернення і гарантія
У разі виявлення виробничого браку придбаних товарів, ви можете повернути їх для заміни або повернення грошей протягом 14 днів після покупки. Даний термін нараховується з дня отримання посилки. У випадку, якщо необхідно зробити повернення товарів або їх заміну, доставку в обидві сторони оплачує клієнт.
Додаткова інформація про оплату
Деякі товари в реальності можуть відрізнятися від фото, представленого на сайті. Завжди уточнюйте у менеджера необхідні характеристики: колір, розмір і т. д., а також наявність. При оформленні замовлення також необхідно перевірити актуальність ціни. (Ціна може змінюватися в залежності від курсу валюти. Тому уточнюйте вартість товарів на день покупки).

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner